Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại h55g

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, h55g chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
h55g Thông tin của bạn được bảo vệ tại h55g
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của h55g sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn chủ đề "Quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của h55g để trao đổi nhanh về tài khoản và các thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách h55g bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì liên tục.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo đúng quy trình, trừ phần pháp luật bắt buộc lưu giữ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân tại h55g.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Dữ liệu giao dịch chỉ dùng để xác nhận nạp/rút tiền và phát hiện gian lận. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử giao dịch với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vài ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ qua Telegram hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo đúng quy trình, trừ dữ liệu pháp luật yêu cầu giữ lại.

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie chỉ kết thúc phiên hiện tại — dữ liệu tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.